Desafio e Benefícios
Desafio: Criar um canal de atendimento capaz de manter uma linguagem consistente com a proposta do SESI/SENAI, sempre ativo e atualizado, além de fornecer aos administradores, estatísticas sobre as conversas.
Benefícios:
• Assistente virtual atualizado e treinado automaticamente pronto para atender 24×7;
• Integração com ERP que abastece o assistente com apreços, cursos e horários atualizados pelo SESI/SENAI;
• Responde o usuário de forma natural, trazendo mais informações detalhadas.